Lu dans l’Humanité :

(...) un discours qui infuse la plupart des manuels de management et de coaching. Lors de l’université d’été du MEDEF de 2004, par exemple, Henri de Castries, président du directoire d’Axa et, par ailleurs, très proche soutien de Nicolas Sarkozy, fustigeait « un système d’enseignement mandarinal qui repose trop sur le QI et pas sur le caractère, ni, plus grave encore, sur le charisme ».

Devant une autre assemblée la même année, un flatteur qui vit aux dépens de ceux qui l’écoutent livrait les clés de cette supériorité transformant le boss en leader.

« Connaissez-vous l’intelligence émotionnelle ? interrogeait ce psychothérapeute spécialisé dans le coaching des grands patrons. Elle loge dans la partie la plus développée du cerveau, le cortex préfrontal. C’est la création, l’invention, la capacité de penser la nouveauté, de faire face à la gazéification d’un monde en phase de déstructuration. Quand on la détruit, c’est la lobotomie. Mais quand on a percuté, quand on est capable de recruter le préfrontal, on s’aperçoit que la vie humaine n’est pas scindée entre le coeur et l’esprit, entre vie professionnelle et vie privée. C’est dans le cortex préfrontal qu’on trouve le charisme, donc l’intelligence émotionnelle, les ressources pour affronter le changement. »